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控销业态

药品批发企业为什么招不到厂家:谈判桌上没有队伍,就只剩费率

摘要:批发企业招厂家,习惯用费率报价,报到最低也换不来忠诚。因为对方真正在算的不是你收几个点,是“换一家要重新铺多久市场”。这篇讲清楚三件事:你手里哪些资产是真归你的、业务员不占编制怎么攒起来、招商时除了费率还能拿什么上桌。

 

谈判桌上,对方问的不是费率

裘国梁做药品批发十九年,仓库七千平,冷链三组,配送覆盖全省。今年他跑了七个厂家,成了两个,两个都是“先放三个品种试试”。

跑了三个月,两个品种的月销还在个位数。

他跟人复盘的时候说了一句话:对方从头到尾没还过价,只问了一句我答不上来的话。

那句话是——“你们那边有多少业务员在跑终端?一个月能推到多少家店?”

他有19个员工,真正在外面跑终端的1个也没有。

费率谈了三次,从2.3个点降到1.6个点,对方说“再研究研究”。队伍建设这件事,他一句都答不出来。

不是费率不够低,是筹码只有一个

多数老板把招厂家这件事理解成一道价格题。可费率是可以无限往下降的,降到底也换不来稳定合作——因为决定对方去留的,从来不是你的费率,而是换一家要付多少重新铺市场的成本。

把这个成本拆开看,批发企业的三样东西分量完全不同:

资质——入场券。有证就能进场,证不稀缺,隔壁还有两家。

仓配——底座。谁都能投钱建起来,建完之后比的还是价格。

业务员网络、终端客户、动销记录——这才是基本盘。越用越厚,别人补不齐。

前两样你有,后一样没有。所以你在谈判桌上的全部筹码,就剩低费率一个数字。

先分清:哪些资产是你的,哪些只是放在你这

厂家派的业务员,在你公司挂着工牌;省总的业务员开发的终端客户,在你库里开了户;一年发出去一万多个SKU。账面上这些都在你公司,实际都跟着人走。

判断标准只要能问一句话:那个人明天离职,这些客户还会不会来找你下单?

答案是不会,那就不算你的。你只是替人保管了一份名单,提供了资质和仓库。

这也是很多企业越做越累的原因——发货量年年涨,能拿出来谈的东西一年比一年少。因为你增长的是一票货的流水,不是一张能自己走路的网。

把队伍攒起来,靠的不是招聘

真正跑得动的终端队伍,多数不是招出来的,是攒出来的。

一个县里的业务员,手上通常已经有两三个厂家的品种。他不会为你一家辞职,但他愿意在你平台上多接一个品种——前提是这件事对他足够轻:

不用他垫资,不用他备货,不用他压货,不用他送货,不用他结款。

这五件事他本来也做不了,票、货、款、配送本来就该走你的合规体系。你要做的只是让他在手机上把该走的流程走完:申请品种合作、开户、管客户、看佣金、在线自动结算、在线提现。

他的动机很清楚——客户跑一趟,收入得两份,自己开发一份,团队裂变一份,能把其他业务同行变现;客户持续下单,收入持续进来。对他来说是多一份收入,对你来说是人留在了你的平台上。

归属锁在平台上,共享才不变成送人

队伍攒起来之后,紧接着就是那个绕不开的问题:客户算谁的。

这是所有“共享”模式最后翻车的地方。业务员可以给任何一家的品种跑终端,跑着跑着,客户就跟着品种走了,平台落了个空。

解法只有一条:共享触达能力,不共享客户归属。

业务员——品种——平台——客户,四方绑定,谁把哪个品种推到哪家店、谁买的、佣金归谁,由系统自动关联,不靠事后对账。

这一条稳住了,招商时才有底气说不容易翻脸的话:

“你没队伍,我有。”

“你没终端,我有。”

“你品种进来,我的业务员就能帮你推到店。”

再加一句最能打动人的——A厂业务员开发的客户,可以买B厂的品种;B厂业务员开发的客户,也能买A厂的品种。共享的是队伍和触达,不共享客户所有权。

于是你招厂家这件事的性质就变了:从“求一个品种放进来”,变成“我这张网还能多挂一个品种”。

费率之外的账:能不能多收两层

费率可以不动,收入结构可以变。

第一层,线下挂靠服务费。继续收,不用系统、照旧走线下走票走货的合作方,一分不减。系统不替代原有模式,只做增量。

第二层,系统技术服务费。既走线下、又用平台的部门或合作方,在挂靠费之外加收一道。按部门账号收,费率企业自己定。

第三层,推广服务费。不仅用系统,还用平台上的业务员做推广的,再加一道。按合作方设置的品种推广费用自动计费,有订单与佣金记录可依。

同样的费率,一层变三层。更实际的变化在谈判桌上:以前被问“你能不能便宜点”,现在被问“你这里能帮我推多少家店”。

一张资产表,看清手里到底有什么

资产现在归谁锁进平台之后招商时的作用
业务员归个人,随时带走在平台注册、裂变、结算留痕证明“我有队伍”
终端客户归业务员或省总在平台开户、下单、售后证明“我有终端”
交易与流向散在微信、表格、记忆里谁推的、推到哪店、谁买的,全程留痕证明“我知道动销”
佣金与资金靠对账,容易扯皮订单、佣金、结算、提现自动关联证明“我算得清”
招商能力只有费率可复用的业务推广队伍与终端客户从“求入驻”变“选入驻”

上面这五件事,落到系统里其实就是一本账:谁推的、推到哪家店、卖了多少、佣金多少、什么时候结的。药子子医药控销系统把商家端、业务端、客户端串在批发企业自己名下,源码交付,品牌、域名、服务器和数据都归企业所有,业务员不碰货不碰款。

九十天,先跑一个区域密度

第 1—2 周:选 1—3 个合作方、10—20 个品种。这一步最容易走偏——签十个空壳合作方,数据漂亮,一家也不出量。

第 3—4 周:配部门核算、佣金规则、支付与结算。部门独立运营、独立核算,每个部门一本账,总控权在企业手里。

第 5—8 周:业务员注册、终端开户、跑首单。这一段不要看签约数,看有没有第二单。

第 9—12 周:跑通结算提现和流向看板,把佣金发放的个税申报这条路也走一遍。

四个指标就够:活跃业务员、活跃终端客户、月订单、结算准时率。复购单独看一项,它比前四个都诚实。

证和仓让你进场,名单让你坐下

裘国梁后来把谈判材料重做了一份。第一页不是费率表,是一张区域图:全省十四个地市、八千多家已开户终端、五百多个在平台注册的业务员、上个月的单店动销排名。

他说以前见厂家像求人,现在像谈合作。

批发这个生意,资质和仓库让你进得了场,但真正让人坐得住的,是那张只有你有的名单。

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