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操作手册

把渠道、数据和人,握回药企自己手里

—— 药子子医药控销 B2B 平台系统介绍

本文面向医药生产企业、医药批发企业的负责人与决策者,说明药子子医药控销系统(自营B2B)到底解决什么问题、由哪些部分构成、以什么方式交付。

一、先看三个绕不开的问题

做过第三终端的负责人,对下面这三个问题通常都不陌生。

控销难。窜货和乱价,几乎是渠道层级一多就必然出现的结果。省代、地级代、县级业务人员各有各的价格口径,终端拿到的价不同,市场上就会出现低价。等到发现的时候,往往已经扩散成一片。

扩张难。县城、乡镇这一层的终端数量多而分散,靠正式编制的地推团队去覆盖,人力成本摆在前面:工资、社保、差旅都是固定支出,而旺季不够用、淡季闲置的情况年年重复。

数据黑盒。货最终卖到了哪里、哪个县动销好、哪个终端多久进一次货——这些数据常常躺在中间环节的台账里。经营会、排产会、新品立项会上,最后往往变成"谁的经验更准"之争。

药子子要做的,是把这三层问题放到同一套系统里解决。

二、药子子是什么

一句话概括:为药企打造"直控终端 + 裂变推广"的自营 B2B 平台。

它不是给某个行业通用的电商系统换个皮肤,而是围绕医药控销这一件事做的专用系统:交易、推广、控销、合规、数据、协同,全链路都在一套系统里。

这套系统里有四类角色,权限彼此隔离:

角色在系统中的位置
药企(总部 / 省区 / 部门)运营中心:定商品、定价格、定政策、看数据
业务人员业务端 App:开户、推广、跟单、查收入
终端客户客户端 App / 小程序:下单、收货、开票
运营方后台:审核、资质、风控、客服

终端客户的形态覆盖了第三终端的主要类型:诊所、卫生室、社区卫生服务站、民营医院、单体药店等。

整个系统的运转链路是:

客户 / 业务人员 → 业务中心 → 运营中心 → 企业 ERP

前端是人和订单,中台是控销规则与结算,后端接的是药企自己的 ERP。

三、它由三块构成

1. 药企自营控销平台(基座)

药企在自己名下搭建订货平台,由后台统一管控商品、价格、客户与政策。

  • 价格 / 窜货 / 流向全管控
  • 药企直供终端,砍掉中间环节
  • 终端动销实时可查,不再靠层层上报

2. 零成本业务裂变与结算(引擎)

利益驱动的业务人员裂变机制,用来解决"人从哪来":

  • 人人可注册,推荐关系两级封顶
  • 佣金订单完成即自动核算,提现秒到账
  • 推广关系与客户归属全程留痕,效果可追踪

3. 全链路 ERP 对接(纽带)

对接海典、时空、英克等主流医药 ERP,非主流 ERP 也可通过标准 API 对接,一般 1—7 天完成。

库存、效期、订单、首营资质、物流、发票自动同步,不需要人工来回录单。

四、控销是怎么"写进系统"的

很多药企担心的不是没有制度,而是制度落不下去。药子子用三层控销体系把规则变成系统行为:

层级具体做法
价格管控支持分区域、分渠道定价,同时锁定统一零售价;价格由后台设定,改动留痕
防窜溯源货直发终端客户,每一单可追溯,流向可查询;提前预判或拦截
渠道隔离商品投放隔离挂网零售药店;黑白名单管控客户准入;区域保护;配合业务人员担保与销售承诺函

对应的能力清单里,还包括:渠道管控措施(商品审核、人员合作审核、防窜货、审核留痕)、客户黑白名单、控销与上量兼具(适配不同产品与市场阶段)、流向实时查询(药企与供货商均可查)。

想在系统里窜一笔货、乱一次价,得先绕开系统本身。

五、管人:裂变怎么合规,钱怎么结

这是决策者最关心的部分,也是最容易踩线的部分。

关系只到两级。业务员推荐业务员,客户下单都有收入,两级关系合规不碰红线。系统只认两级,超出部分不产生任何收入。

收入是多维的。支持开户收入、首单收入、推广收入、任务奖等名目,由药企在后台按品种和阶段配置。

客户归属锁定。谁开发、谁推广、谁受益——推广与收益绑定,避免前期开发、后期被人摘果子。

钱从两条线上走得很清楚:

  • 佣金:订单完成后自动核算,一键提现秒到账
  • 合规:业务人员个税合规系统申报,药企发放资金取得正规发票

担保机制。业务人员可提供冻结资金担保,绑定客户销售承诺,责任到人。

六、数据回流:从"看得见"到"用得上"

动销与流向可视化之后,数据的用法才算真正开始:

  • 指导生产:某品种在几个区域动销加快,生产/备货计划可提前调整,而不是等渠道缺货了再补
  • 指导营销:不同区域的价格策略与促销节奏,由实际成交数据说话
  • 指导决策:复购数据能反映哪类终端、哪个价格带更容易被接受,新品立项/引进新品不再拍脑袋

系统提供实时数据看板,销售、人员、推广、佣金等数据集中呈现。

另一项容易被忽略的价值是合规:销售台账、库存台账由系统自动生成,近效期自动提醒、资质到期自动预警,GSP 合规在日常操作里完成,而不是年底补齐。

七、一套系统,总/分管理

对于多省区、多品牌运营的企业,这一点通常是选型时的分水岭。

一套系统支持同一商业主体下不限数量的省区 / 部门 / 品牌,各自独立运营、独立核算,同时由总部统一管控。既灵活,又不会因为多套系统导致数据割裂。

八、交付方式与版本

商用授权,源码交付。官网公示全国统一价。企业拿到源码后可自主进行二次开发、自主维护,也可以另外购买同步升级与定制开发服务。

版本价格包含内容
自营控销基础版¥49,000商家管理后台 PC + 客户端微信小程序;免费 5×8 在线客服
自营控销标准版¥79,000管理后台 PC + 客户端 App(安卓 / 苹果)+ 业务端 App(安卓 / 苹果);免费 5×8 在线客服
自营控销高级版¥99,000在标准版基础上增加多子账号独立运营核算系统;免费 5×8 在线客服

关于上线周期:非定制开发版本,购买后约 30 天可以上线。实际运营时间主要取决于药企申请资质、网站及 App 备案、各平台开户(在线收款支付接口、物流状态接口、短信接口、各手机应用商店开户等),以及内部人员配合进度。

关于费用边界:软件费用不包含服务器、域名等其他费用。这一点我们在方案阶段就会讲清楚。

关于售后:不同版本提供差异化服务;购买官方升级服务的,可获得系统同步升级更新。

九、什么样的企业适合

适合:

  • 医药类生产企业、医药类批发企业
  • 正在做或准备做第三终端控销、渠道下沉的企业
  • 希望建立业务员裂变推广体系的企业

大中小型都适用——区别通常在于先上线哪几个模块,而不是要不要上。

需要提前准备的:互联网药品医疗器械相关资质备案、网站及 App 备案、支付与物流等接口开户,以及内部对接数据的人员。多数项目卡住的地方在系统之外。

十、从哪里开始

如果你是第一次接触这套东西,建议按下面的顺序看演示:

  1. 先看后台:商品、价格、客户、政策是怎么设置的(理解"管得住")
  2. 再看业务端 App:一个业务员从注册到开户、推广、提现的完整路径(理解"人从哪来")
  3. 最后看数据看板:终端流向与动销数据长什么样(理解"用得上")

看完这三处,基本可以判断这套东西和你的业务贴不贴。

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